Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: octubre de 2026

1. Uso de la tienda

Bienvenido a LunaCurva. LunaCurva es una marca operada por Love & Light Creations LLC, una empresa registrada en Wyoming, Estados Unidos.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones del Servicio.

Dirección: 30 N Gould St, Ste 26485, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo electrónico: soporte@lunacurva.com
Teléfono: +1 252 800 9644

2. Condiciones generales

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes la edad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes en tu jurisdicción y que utilizarás nuestros productos y servicios de manera lícita.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o servicio cuando exista una razón legítima para hacerlo, de acuerdo con la legislación aplicable.

No podrás reproducir, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.

3. Exactitud de la información

Nos esforzamos por mantener la información de nuestro sitio web actualizada y precisa. Sin embargo, ocasionalmente puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

4. Productos y servicios

LunaCurva ofrece productos destinados principalmente al cuidado personal, bienestar y cuidado corporal en el hogar.

Nuestros productos pueden incluir dispositivos de cuidado corporal basados en tecnologías como Dynamic Cupping, Red Light Therapy y Microcurrent, así como geles y otros productos de cuidado personal.

Las características específicas, instrucciones de uso, contenido del paquete y condiciones aplicables se indicarán en la página correspondiente del producto.

5. Precios

Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web y pueden cambiar en cualquier momento.

Cualquier cambio de precio no afectará a un pedido que ya haya sido confirmado, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

Los impuestos, gastos de envío u otros cargos aplicables se mostrarán cuando corresponda antes de completar la compra.

6. Pedidos y facturación

Al realizar un pedido, proporcionas información de facturación y envío precisa, completa y actualizada.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar cantidades compradas cuando exista una razón legítima, incluyendo errores de precio, disponibilidad o posibles usos fraudulentos.

Si necesitamos modificar o cancelar un pedido, podremos intentar ponernos en contacto contigo utilizando la información proporcionada durante la compra.

7. Suscripciones y renovación automática

Al contratar una suscripción, autorizas los cargos recurrentes según el precio y la frecuencia indicados durante la compra.

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que sean canceladas.

Puedes cancelar una suscripción desde tu cuenta de cliente o escribiendo a soporte@lunacurva.com.

Recomendamos cancelar al menos 48 horas antes de la fecha de renovación para evitar el siguiente cargo.

Si un cargo de renovación ya se ha realizado pero el pedido todavía no ha sido enviado, podrás solicitar la cancelación dentro de los 5 días posteriores al cargo.

Si solicitas la cancelación dentro de los 5 días posteriores al cargo y el pedido de renovación aún no ha sido enviado, cancelaremos dicho pedido y emitiremos un reembolso completo.

Las condiciones adicionales se encuentran en nuestra Política de Suscripciones y Cancelaciones.

8. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces o integraciones con servicios proporcionados por terceros.

No somos responsables del contenido, políticas, productos o servicios proporcionados por terceros, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

9. Información personal

El tratamiento de la información personal se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

10. Errores, inexactitudes y omisiones

Podemos corregir errores, inexactitudes u omisiones y modificar o actualizar información del sitio web cuando sea necesario.

Esto puede incluir información relacionada con precios, promociones, ofertas, disponibilidad, descripciones de productos o gastos de envío.

11. Usos prohibidos

No podrás utilizar nuestro sitio web o sus contenidos para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Infringir leyes o derechos de terceros.

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.

• Transmitir virus, malware u otro código dañino.

• Recopilar información personal de otros usuarios sin autorización.

• Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.

• Utilizar nuestros servicios para cualquier finalidad ilícita o no autorizada.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso cuando exista una base legítima para hacerlo.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de LunaCurva, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, nombres comerciales y otros materiales, está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No podrás utilizar, reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente nuestros contenidos sin autorización previa por escrito.

13. Información y exención de responsabilidad sobre los productos

Los productos de LunaCurva están destinados al cuidado personal, bienestar y cuidado corporal de uso doméstico.

Los productos no son dispositivos médicos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades o condiciones médicas.

Los resultados pueden variar de una persona a otra y pueden depender, entre otros factores, del producto utilizado, la frecuencia de uso, la constancia y las características individuales.

La información proporcionada en nuestro sitio web no constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento profesional.

Si tienes una condición médica, utilizas medicamentos o tienes dudas sobre si un producto es adecuado para ti, consulta con un profesional sanitario antes de utilizarlo.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, LunaCurva y Love & Light Creations LLC no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de los productos.

Nada de estos Términos limita los derechos del consumidor que no puedan excluirse o limitarse legalmente.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Love & Light Creations LLC, LunaCurva y sus respectivos directivos, empleados, agentes, contratistas, proveedores y prestadores de servicios frente a reclamaciones o gastos derivados de tu incumplimiento de estos Términos, de los documentos incorporados por referencia o de la legislación aplicable, en la medida permitida por la ley.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y la parte inaplicable se considerará separada.

La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las disposiciones restantes.

17. Legislación aplicable y derechos de los consumidores

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.

Para los consumidores residentes en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, estos Términos no limitan los derechos obligatorios que les correspondan conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable.

18. Modificaciones de los Términos

Puedes consultar la versión más actualizada de estos Términos en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web.

Las modificaciones no afectarán a los derechos que ya correspondan a los consumidores en virtud de la legislación aplicable.

19. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos:

LunaCurva — Love & Light Creations LLC

Correo electrónico: soporte@lunacurva.com
Teléfono: +1 252 800 9644
Horario de atención: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00, hora de Madrid

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